Privasi & data

Laman ini dibina untuk mengumpul seberapa sedikit yang mungkin, tetapi bukan sifar. Ini senarai penuh dan jujur tentang apa yang berlaku kepada data anda di sini.

Dikemas kini 21 September 2026.

Siapa kami

Laman ini dikendalikan oleh ARTEYU LABS (No. pendaftaran SSM 202603194563), sebuah perniagaan milikan tunggal di Malaysia. Untuk apa-apa soalan tentang data anda, hubungi kami di arteyulabs@gmail.com atau WhatsApp 011-7620 0699. Pemilik perniagaan sendiri yang menjawab.

Apa yang dikumpul, dan kenapa

Borang di laman ini. Bila anda tinggalkan nombor telefon di mana-mana borang (contohnya di /nadi-rekod/ atau kotak senarai tunggu di halaman produk), nombor itu, nama kalau anda beri, dan jawapan yang anda taip dihantar ke server kami dan disimpan dalam Google Sheet peribadi milik perniagaan ini. Tujuannya satu sahaja: untuk membalas anda. Memberi data ini sepenuhnya pilihan anda; kalau anda tidak mahu, butang WhatsApp membuat kerja yang sama tanpa apa-apa rekod di sini.

Butang WhatsApp. Bila anda tekan butang WhatsApp, kami merekodkan bahawa satu ketikan berlaku di halaman itu, beserta kempen iklan yang membawa anda ke sini. Kami TIDAK merekodkan nombor anda pada ketika itu, dan rekod itu tidak boleh dikaitkan dengan anda. Mesej yang anda hantar selepas itu berada dalam WhatsApp dan tertakluk pada polisi WhatsApp.

Dari mana anda datang. Kalau anda sampai melalui iklan atau pautan pendek, laman ini membaca penanda kempen dalam alamat URL (utm_source, utm_campaign dan seumpamanya, termasuk nombor rujukan klik daripada Meta, TikTok atau Google) dan menyimpannya dalam pelayar anda sehingga 30 hari, supaya kalau anda kembali dan bertanya, kami tahu iklan mana yang berkesan. Penanda ini tidak mengandungi nama anda.

Pilihan bahasa dan paparan. Pilihan BM/EN dan tetapan paparan disimpan dalam pelayar anda sahaja dan tidak pernah dihantar ke mana-mana.

Beli dan bayar. Alamat e-mel yang anda taip di /beli/ dihantar ke server kami untuk mengeluarkan bil, diserahkan kepada gerbang bayaran, dan digunakan untuk menghantar resit serta pautan muat turun. Kami tidak pernah melihat nombor akaun bank atau nombor kad anda: itu berlaku di laman gerbang bayaran, bukan di sini. Kalau anda tekan Bayar tetapi tidak menyelesaikan bayaran, kami simpan alamat itu supaya boleh bertanya sama ada ada masalah. Anda boleh minta ia dipadam bila-bila masa.

Pengiraan lawatan. Setiap halaman mengira lawatan melalui Vercel Web Analytics dan Cloudflare Web Analytics. Kedua-duanya tidak meletakkan kuki, tidak mengenal pasti anda, dan tidak membina profil merentas laman lain. Ia memberitahu kami berapa orang membaca satu halaman, bukan siapa.

Pengukuran iklan. Kalau anda benarkan (lihat bahagian di bawah), Meta dan Google akan mengukur lawatan anda untuk memberitahu kami iklan mana yang membawa hasil. Ini TIDAK dipasang melainkan anda tekan Boleh. Kalau anda tidak menjawab atau menjawab Jangan, tiada satu pun daripadanya dimuatkan.

Log server. Vercel dan Cloudflare menyimpan log server biasa (alamat IP, masa permintaan) untuk tujuan operasi dan keselamatan.

Siapa lagi yang nampak data anda

PDPA menghendaki kami menamakan kelas pihak ketiga yang menerima data anda. Senarai penuhnya: Vercel dan Cloudflare (pengehosan dan pengiraan lawatan), Google (Sheets dan Apps Script, tempat lead disimpan; dan Google Analytics kalau anda benarkan), Telegram (amaran lead ke telefon pemilik), Resend (menghantar e-mel), Billplz dan Stripe (memproses bayaran), Meta (pengukuran iklan, kalau anda benarkan). Beberapa daripada syarikat ini beroperasi di luar Malaysia, jadi data anda memang keluar dari negara ini. Kami tidak menjual data kepada sesiapa, dan tidak menghantar nombor telefon atau e-mel anda kepada mana-mana pengiklan.

Berapa lama disimpan

Lead yang tidak menjadi pelanggan disimpan selama 24 bulan, kemudian dipadam. Rekod pelanggan dan rekod bayaran disimpan selama 7 tahun kerana itu tempoh yang dikehendaki oleh peraturan cukai dan perakaunan Malaysia. Kiraan ketikan WhatsApp tidak mengandungi apa-apa yang boleh mengenal pasti anda, jadi ia kekal sebagai nombor.

Hak anda di bawah PDPA

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda berhak tahu apa yang kami simpan tentang anda, mendapat salinannya, membetulkannya kalau salah, menghadkan cara kami menggunakannya, dan meminta ia dipadam. Hantar satu mesej WhatsApp atau e-mel dan kami uruskan. Tiada borang, tiada bayaran. Kalau anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh mengadu kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).